Gabriel Villareal

Gabriel Villareal é Empresário e Palestrante. Fanático pela Disney, teve seus primeiros contatos com a metodologia e padrões de excelência da marca através de inúmeros livros existentes sobre o tema e reiteradas visitas aos parques Disney. E quis saber mais.

Participou da formação em Excelência de Negócios do Disney Institute, abrangendo Marca, Liderança, Cultura, Atendimento e Inovação. Realizou atividades práticas através do Disney Institute em todos os parques de Orlando e instalações de suporte. Visitou em diversas ocasiões os bastidores do mundo Disney, conhecendo a fundo os 'segredos da magia'.

Já palestrou no Brasil e no Exterior, tendo como referência os princípios e metodologias da marca Disney no encantamento de clientes e criação de experiências memoráveis.

Temas das Palestras

* Atendimento ao Cliente;
* Criatividade e Inovação;
* Metodologia Disney.

06/2019